阿里云就這樣幫我們公司卓誠處理服務器相關問題的真是無解啊

日期：2015.06.07　　閱讀:4604

　　

您好，112.124.44.128  在管理控制臺云盾那開啟幾分鐘提示是成功，但幾分鐘后就還是會失敗的，麻煩協助處理，非常感謝！
2015-06-07 10:42:51

售后工程師：您的問題我們已收到，會盡快為您查看。請您耐心等待，謝謝
2015-06-07 10:43:00

售后工程師：您截圖，我們看下您控制臺的情況。
2015-06-07 11:20:42

截什么圖片啊
2015-06-07 11:54:12

ss



2015-06-07 12:11:25

幫我檢查下我的服務還有沒有木馬？
2015-06-07 12:12:26

問題處理好了沒？  要不要恢復之前的備份了？
2015-06-07 12:27:17

售后工程師：您看下云盾控制臺有沒有您的這臺主機。如果沒有，你立即開啟有什么錯誤呢。另外您主機112.124.44.128有對外攻擊的行為，需要您登陸服務器檢查的，如果您無法排查到原因，建議您充值磁盤。
2015-06-07 12:36:13

你講的不廢話啊  怎么看不到啊   你們都是吃死啊
2015-06-07 13:07:12

速度 處理  不然立即 投訴 】
2015-06-07 13:07:28

售后工程師：我們看不到您控制臺的狀態，服務器內部的安全維護也是需要您自行維護的，云盾無法開啟問題您可以提供具體的錯誤信息截圖，或者控制臺的賬號和密碼，我們給您判斷問題或開啟。服務器對外肉雞攻擊的問題需要您自行檢查，無法查詢原因的話，建議您重置磁盤。
2015-06-07 13:22:55

現在我主機是什么情況  你看不到嗎？
2015-06-07 13:25:02

售后工程師：我們現在只能看到您服務器112.124.44.128的運行狀態是正常的，服務器內部情況，云盾開啟等控制臺情況，我們看不到。
2015-06-07 13:33:05

那要是我服務再被攻擊 怎么辦了？
2015-06-07 13:45:44

來自：卓誠通訊公司技術人員