卓誠通訊2013年春節公司員工假期安排通知及告知代理商
日期:2013.01.31 閱讀:4026
卓誠通訊2013年春節假期安排通知
尊敬的各渠道經銷商:
值此新春佳節即將來臨之際,卓誠通訊預祝您春節快樂,祝愿大家在新的一年生意興隆,財源滾滾!現對我公司春節期間放假安排通知如下:
一、 放假安排:
2013年2月8日(星期五,農歷十二月二十八)至2月17日(星期天,農歷正月初八)休假,共10天。
2013年2月18日(星期一,農歷正月初九)正常上班。
二、 值班人員聯系方式:
清單查詢:4009959400轉2 (免費服務熱線-7*24小時服務)
號碼綁定:4009959400轉3 (免費服務熱線-7*24小時服務)
故障申報:4009959400轉4 (免費服務熱線-7*24小時服務)
投訴電話:4009959400轉8 (免費服務熱線-7*24小時服務)
值班電話:4009959400轉0 (7*24小時服務)
在線企業QQ:20208257
(2月9日、2月16日和2月17日 08:30-17:30)
三、 注意事項
1. 請您提前對用戶進行費用催繳及通知,并做好相關解釋工作,以免因欠費或余額不足導致用戶400業務中斷;
2. 放假期間代理商已預占、未開通的號碼將自動順延10天,以免在放假期間號碼被釋放,給您造成不必要的損失;
3. 放假期間3.0平臺將開放用戶平臺來電記錄、通話詳單、錄音等查詢類功能;
4. 2013年2月9日 00:00到2013年2月15號23:59期間,終端用戶和代理商平臺的400號碼坐席設置功能禁用;請您通知用戶提前修改綁定電話,以免影響客戶使用!
因此給您帶來的不便,敬請諒解!如有疑問,歡迎垂詢您的客戶經理。尚通科技祝您及其您的家人度過一個愉快、平安、祥和的假期!