卓誠通訊4.0系統升級相關改善內容告知代理商

日期：2010.10.11　　閱讀:8332

　　

1、新平臺簡介

答：5.3新平臺是新一代基于云計算模式的企業綜合化信息服務系統。它以400企業客戶為中心，從號碼預占到資料提交、完整的記錄400號碼從開通到正常使用的全過程。主要包括代理商管理、400號碼管理、資金管理以及統計報表管理等豐富的功能。系統后續還將根據代理商的需求推出客戶關系管理功能（CRM)，5.3新平臺完美的解決了企業客戶關系管理的問題，例如：客戶溝通記錄、客戶簽約回款、售后服務等問題，幫助企業有效開拓新客戶，從而提升公司銷售業績！

2、新平臺有什么亮點？

答：1.精準的選號平臺 2.智能催費系統 3.附加功能靈活計費 4.代理商權限管理 5.彩鈴管理 6.功能、資費介紹

3、代理商可以直接開通附加功能嗎？

答：新平臺5.3支持代理商直接開通附加功能，無需任何申請流程，代理商可方便、快捷的對附加功能進行開通。

4、附加功能到期是否自動扣費？

答：新平臺5.3支持代理商直接開通附加功能，無需任何申請流程，代理商可方便、快捷的對附加功能進行開通。

5、彩鈴可以直接由代理商上傳嗎？

答：新平臺5.3支持代理商直接上傳彩鈴，經審核通過后直接使用。

6、新平臺支持U-Key登錄嗎？

答：新平臺5.3支持U-Key登陸模式，用戶可向您的客服提出申請，當U-KEY入手后即可使用U-Key登陸；

7、新平臺5.3有豐富的統計報表嗎？

答：1.新平臺擁有豐富的統計報表，使用戶對信息把握更徹底； 2.新平臺擁有的統計報表包括：賬戶收支明細、號碼充值明細、更換套餐明細等。根據用戶的需求，我們還將不斷推出各類統計報表。

8、新平臺5.3的安全性如何？

答：1.物理安全服務器存放在世界級的數據中心，提供99.99%品質服務保障； 2.網絡安全強大的防火墻和入侵監測系統，確保網絡安全可靠； 3.系統安全Linux操作系統，全面采用HA技術，嚴格的管理實施，系統安全穩定可靠； 4.數據安全分布式數據存儲，永不丟失；數據采用SSL加密傳輸；多個數據備份保證數據萬無一失。

9、新平臺5.3將有哪些產品推出？

答：新平臺5.3即將推出的產品有：企業CRM系統、企業OA系統、企業傳真、電話會議、在線客服等，敬請期待！