在商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，得營銷者得天下。企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)在于市場(chǎng)，解決市場(chǎng)問題的關(guān)鍵在于營銷，營銷的穴道在于最后的落地。只有快速地開發(fā)客戶與快速地?fù)屨际袌?chǎng)空間才能快速地啟動(dòng)企業(yè)職能運(yùn)轉(zhuǎn)，把握企業(yè)營銷命脈，400電話呼叫業(yè)務(wù)無疑為企業(yè)開通了一條營銷高速路。
  但是很多企業(yè)在400熱線電話前面，如果加上“全國免費(fèi)”等字樣，將涉嫌虛假宣傳，最高可處以5萬元罰款。宣稱400電話為免費(fèi)電話，侵犯了消費(fèi)者知情權(quán)，誤導(dǎo)客戶意識(shí)，這種行為違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的相關(guān)規(guī)定。
  400電話是一種主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的電話業(yè)務(wù)。在全國范圍內(nèi)，主叫用戶只要撥打10位數(shù)字的400號(hào)碼，無須加撥區(qū)號(hào)，只需支付本地市話費(fèi)即可與全國的被叫企業(yè)用戶實(shí)現(xiàn)通話。400電話業(yè)務(wù)是中國聯(lián)通在關(guān)注企業(yè)品牌服務(wù)、減輕客戶通信費(fèi)用支出、保證全程通話效果、抑制惡意呼叫問題而全力打造的增值通訊業(yè)務(wù)。
   400電話常被客戶和企業(yè)稱之位400熱線電話，一般被企業(yè)用作銷售或客服熱線電話號(hào)碼。400電話并不免費(fèi)，只有800電話才是全免費(fèi)電話，400電話號(hào)碼免收長途話費(fèi)，用戶撥打400電話仍需要承擔(dān)市話通話費(fèi)用。
   撥打400電話產(chǎn)生的市話費(fèi)用，和撥打普通市話號(hào)碼的資費(fèi)一致，具體資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將根據(jù)撥打方所用電話套餐決定，一般國內(nèi)市話資費(fèi)為0.10-0.22元之間。由于400電話不收取撥打方長途話費(fèi)，所以不少企業(yè)商家也把400電話稱呼為400免費(fèi)電話，其實(shí)這種說法是不合理，也是不合法的。

單位：東莞400電話網(wǎng)上營業(yè)廳        
網(wǎng)址：http://www.brighteviction.com
服務(wù)總機(jī)：400-9959-400
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