很多企業(yè)現(xiàn)在最頭痛的一個(gè)問(wèn)題就是工作態(tài)度，因?yàn)楝F(xiàn)在的業(yè)務(wù)員難招，不好管理，管理過(guò)嚴(yán) 訓(xùn)話嚴(yán)重就直接跑了，也對(duì)于公司也是一種損失，所以慢慢長(zhǎng)時(shí)間累積下來(lái)就會(huì)有很多銷(xiāo)售人員對(duì)工作態(tài)度一點(diǎn)都不重視，還有一些甚至忽略了在公司跟在外面的區(qū)別，也是讓更多的企業(yè)很無(wú)語(yǔ)的做法，卓誠(chéng)通訊總部現(xiàn)在也有一些這樣的現(xiàn)象出現(xiàn)，公司高層跟培訓(xùn)部人員總結(jié)了一些方法，希望能快速讓卓誠(chéng)通訊集團(tuán)所以的銷(xiāo)售人員快速恢復(fù)之前的工作態(tài)度，讓企業(yè)發(fā)展進(jìn)一步提升。
下面希望公司所有人員按照我們培訓(xùn)老師要求進(jìn)行。
1、把工作當(dāng)成事業(yè)的態(tài)度
2、長(zhǎng)遠(yuǎn)的態(tài)度
3、積極的態(tài)度 面對(duì)客戶拒絕時(shí)：
A、把拒絕定義成老師，即把每次拒絕的痛苦變成了成長(zhǎng)的快樂(lè)；
B、把拒絕定義成不夠了解，即把每次拒絕的痛苦變成了再次拜訪的理由；喬•吉拉德說(shuō)：“當(dāng)客戶拒絕他七次后，他才有點(diǎn)相信客戶可能不會(huì)買(mǎi)，但是他還要試三次，他每個(gè)客戶至少試十次。”這就是世界銷(xiāo)售冠軍與一般銷(xiāo)售人員的區(qū)別。
C、當(dāng)你選擇了銷(xiāo)售你就選擇了被拒絕。銷(xiāo)售成功永遠(yuǎn)只是概率，一般來(lái)說(shuō)三十比一是正常現(xiàn)象，注定一個(gè)客戶說(shuō)買(mǎi)時(shí)一定有更多的客戶說(shuō)不買(mǎi)，所以每一個(gè)不成交都必意味著離成交越來(lái)越近。
D、算出平均成交客戶。收入除以成交概率得出每個(gè)拜訪的價(jià)值。事實(shí)上，拜訪每個(gè)客戶時(shí)不管成交不成交你都有收入。
4、感恩的態(tài)度 有一句古話，你怎么樣對(duì)待人，別人就會(huì)怎么樣對(duì)你，你付出多少，你就會(huì)得到多少。當(dāng)我們以一種感恩的態(tài)度對(duì)待周?chē)娜说臅r(shí)候，周?chē)娜送瑯硬粫?huì)忘了感謝我們，感謝得越多，得到的越多。感恩也意味著寬容，容則大，大則多。所以：感激傷害你的人，因?yàn)樗ゾ毩四愕囊庵荆桓屑て垓_你的人，因?yàn)樗鲩L(zhǎng)了你的見(jiàn)識(shí)；感激遺棄你的人，因?yàn)樗嬖V你要自立；感激批評(píng)你的人，因?yàn)樗屇愕靡猿砷L(zhǎng)；感激你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，因?yàn)樗屇愀忧逍眩桓屑?ài)你和你愛(ài)的人，因?yàn)檫@是你的本分。
親愛(ài)的同事，感謝你們給我和你們一起提高的機(jī)會(huì)，因?yàn)?hellip;…
5、努力學(xué)習(xí)的態(tài)度

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