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什么是400的黑名單和400的消費(fèi)帳目 業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì) 呼叫轉(zhuǎn)移策略品牌:卓誠通訊 關(guān)鍵字:400電話辦理 日期:2013.07.02 閱讀:5101次 來自:http://www.brighteviction.com 編輯:陳婷 有很多人不明白為什么有的號碼打不進(jìn)來,或者有的號碼顯示不了,最先以為400電話什么電話都能撥進(jìn)來,還有很多人不了解400電話這個(gè)呼進(jìn)呼出的一些功能應(yīng)用,那下面我就給大家具體分析一下大家的這些問題。
黑名單 可以根據(jù)企業(yè)需要禁止某些電話號碼的來話呼入,并設(shè)定禁止時(shí)間,實(shí)現(xiàn)黑名單屏蔽,有效阻止惡意和騷擾來電。而400號碼主叫付市話費(fèi)的先天特性已經(jīng)大大降低了騷擾電話的發(fā)生。 消費(fèi)帳目 業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì) 全網(wǎng)清單:強(qiáng)大的WEB管理工具支持企業(yè)管理者在線實(shí)時(shí)查詢?nèi)珖蛻魜黼娗闆r,以及全國各地的受話情況,由此所有呼叫量的地域、時(shí)段的疏忙將一目了然。 全國統(tǒng)一號碼 號碼唯一性:將全國的不同地點(diǎn)的若干電話統(tǒng)一成一個(gè)。 在全國范圍內(nèi),用戶可以不加區(qū)號撥打4006電話,便可按照企業(yè)預(yù)先設(shè)定的路由轉(zhuǎn)接方案,將呼叫直接接續(xù)到指定的目的地,用戶只需支付本地市話。辦公地址變化、分之機(jī)構(gòu)變化,用戶的聯(lián)系方式400保持不變,用戶仍然可以找到想找的機(jī)構(gòu)。 資費(fèi)無憂,服務(wù)更專業(yè) 固話、手機(jī)、傳真、網(wǎng)絡(luò)都能與企業(yè)溝通,用戶習(xí)慣喜好悉數(shù)考慮; 通信費(fèi)大大降低,服務(wù)品質(zhì)大大提升。 自動(dòng)語音 自動(dòng)播放問候語,企業(yè)品牌的第一認(rèn)知標(biāo)識(shí)。自動(dòng)播放業(yè)務(wù)介紹,大大減輕人工負(fù)荷,廣告定位準(zhǔn)確省力。 呼叫轉(zhuǎn)移策略 1)隨機(jī)呼叫:每次來話,系統(tǒng)隨機(jī)的從用戶的呼轉(zhuǎn)號碼組中選取號碼并橋接話路; 2)順序呼叫:按照用戶設(shè)定的順序,將來話順序的橋接至指定號碼,每個(gè)號碼均衡分配來話; 3)隊(duì)列呼叫:按照用戶設(shè)定的順序,將來話按優(yōu)先級橋接至指定號碼,排在前面的號碼話務(wù)比較忙。 智能路由 按需導(dǎo)航 來電用戶可根據(jù)語音提示,通過按鍵選擇將呼叫導(dǎo)航至指定目的地。 節(jié)假日/高峰值班,輕松搞定。 留言信箱 24小時(shí)暢聽 當(dāng)企業(yè)無法實(shí)現(xiàn)人工接聽來電時(shí),為用戶提供海量的留言信箱,保證了用戶來電的無瓶頸應(yīng)答。 來自:東莞400電話辦理網(wǎng) 單位:東莞市卓誠通訊有限公司 編寫:客服-陳小姐 網(wǎng)址:http://www400h.net 此文章屬于原創(chuàng)文章,禁止轉(zhuǎn)載,如轉(zhuǎn)載者請加上來自**** 相關(guān)參考:
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