400電話
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選擇400電話代理商應(yīng)該考慮哪些問題？品牌：卓誠(chéng)通訊 關(guān)鍵字：400電話辦理 日期：2011.11.26 閱讀：4900次 來自：http://www.brighteviction.com 編輯：陳婷 選擇400電話代理商應(yīng)該考慮哪些問題？
選擇400電話代理商，應(yīng)該考慮多個(gè)方面的問題。
一、客服問題。個(gè)人認(rèn)為客服決定服務(wù)品質(zhì)。
二、細(xì)節(jié)方面。很多優(yōu)質(zhì)的一級(jí)代理會(huì)為自己的下級(jí)代理爭(zhēng)取更多的優(yōu)勢(shì)。
三、號(hào)碼資源。
自從聯(lián)通和網(wǎng)通合并后開通了全國(guó)選號(hào)，對(duì)于跨省市的業(yè)務(wù)，都可以自由辦理了，很多企業(yè)在通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷跨省銷售著自己的號(hào)碼。但是每家代理商并不是能選擇所有的號(hào)碼，因?yàn)槊總€(gè)地市運(yùn)營(yíng)商能預(yù)占的預(yù)占號(hào)是有限的，一般也就是幾百幾千個(gè)。業(yè)內(nèi)比較知名的全國(guó)性代理商：北京信通網(wǎng)贏科技發(fā)展有限公司。
二、號(hào)碼開通速度。
400電話和其他電信業(yè)務(wù)一樣，電信運(yùn)營(yíng)商均承諾3個(gè)工資日內(nèi)開通號(hào)碼。有些號(hào)稱1小時(shí)開通號(hào)碼的，是在小平臺(tái)上開通，小平臺(tái)具有極大的不穩(wěn)定性，建議客戶不要選擇。
四、代理價(jià)格。
電信條例約定電信運(yùn)營(yíng)商的結(jié)算價(jià)格是每分鐘7分，也就是說，400電話對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來說，成本為每分鐘6分。一般代理商簽訂的合約為 0.1元/分鐘。一些號(hào)稱資費(fèi)低于0.1的代理商，100%是在計(jì)費(fèi)上做手腳，羊毛出在羊身上，建議客戶不要貪圖便宜吃大虧。
五、平臺(tái)問題。
電信運(yùn)營(yíng)商是在智能網(wǎng)上開通400電話，以這種方式辦理，運(yùn)營(yíng)商不提供后臺(tái)，但100%穩(wěn)定。有些代理商是在自己的小平臺(tái)上開通，有一些特定功能比較吸引人，但最大的問題是不穩(wěn)定，顯示號(hào)碼不準(zhǔn)確，且經(jīng)常無法接通。不建議客戶采用小平臺(tái)方式。
六、上級(jí)代理。
目前有些一級(jí)400電話代理的自己也是做終端市場(chǎng)的，和代理商有相互競(jìng)爭(zhēng)的情況。有些是只做代理，不做終端，屬于相互依存的情況。所以要看上級(jí)代理的營(yíng)銷策略。 |
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