目前不論是中國電信還是中國聯通，400業務的銷售基本由其合作商（代理商）來完成，并由代理商為客戶提供售后服務，客戶可從代理商處享受到更熱忱的服務、更低的價格、更快速的開通、更及時的售后響應，此種合作，對于客戶、運營商、代理商是三贏。

但目前大多代理商一般為二級代理（正式代理商的代理商），能與中國電信、中國聯通直接合作的代理商很少，原因是中國電信、中國聯通對于400呼叫中心合作商的要求非常高，需滿足以下要求：

基本硬指標

我們完全符合以上標準，有全部 運營牌照與許可證，我們是 中國電信、中國聯通官方授權服務商。

我們完全超越以上標準，多次被中國電信、中國聯通評為金牌代理商，最佳合作伙伴，主要業務指標長年第一。