在東莞眾多企業(yè)當時不接受400電話，因為他們自己公司有了手機、座機，不想使用400電話，但是很多客戶沒有明白400電話真正的含義,但是還有一部分號碼慢慢的開始接受，400電話就是互聯(lián)網上面一個招牌，有了400電話就相當于公司有了一個網上形象展示，讓客戶感覺到企業(yè)形象。

專為企業(yè)提供400電話服務的中呼400業(yè)務(www.brighteviction.com)運營總監(jiān)如是說，“而且，相對于昂貴的企業(yè)總機和企業(yè)管理軟件，400電話的功能可以幫助企業(yè)實現(xiàn)一些基本的精細管理。以前中小企業(yè)很少采用400電話的原因，一是辦理流程太繁瑣，二是使用成本過高。但現(xiàn)在這兩個門檻都已經不存在了。正規(guī)經營的企業(yè)，只要提供營業(yè)執(zhí)照，開通400電話基本不用超過三天，而且?guī)酌X的話費，相對于帶來的效益而言，企業(yè)還是很容易接受的”。

很多中小企業(yè)建設了專門網站，做了很多廣告，參加了很多展會、發(fā)放了很多資料，曝光度很高，卻總是很少接到電話咨詢，大量的推廣資金白白浪費，這就是營銷業(yè)界著名的“最后一公里”理論。"東莞400電話"秦女士表示，企業(yè)營銷永遠無法邁過“最后一公里”，無論是做直銷，還是通過經銷渠道銷售，抑或是進賣場商超，要到達消費者手中，都要通過與消費者產生直接鏈接的溝通平臺，或者說通道。看來，400電話成為了眾多中小企業(yè)突破“最后一公里”困境的營銷利器。已經有越來越多的企業(yè)認識到了400電話對企業(yè)的幫助，而隨著更多中小企業(yè)的不斷加入，400電話的資費和門檻也將越來越低，這種新的通訊方式必將對我國經濟的快速增長做出更大的貢獻。