400電話申請業務是一種主被叫分攤付費業務，業務特征與業務功能類似于已經廣泛開放的800免費電話業務，是800免費電話業務的升級版，它將傳統的電信資源與現代CTI技術完美結合，融入先進的服務理念，來幫助企業快速建立自己的客服中心，辦理400電話是在提升企業的服務品牌形象，提升市場競爭力。

1:提升企業形象，增強競爭力由于以往開通400電話的都是金融＼證券＼保險＼銀行等超大型企業,所以在普通消費者的心目中,擁有400電話的企業就是實力的象征.
2:增加電話咨詢量,大幅度提高企業銷售業績!由于400電話主叫方僅需要支付市話費用,咨詢費用的降低,使得消費者更樂于與擁有400電話的企業溝通,咨詢越多,成交的比例也就越大,從而大幅提高企業的銷售業績.

企業的形象電話400在電視廣告各種宣傳活動和各種業務洽談中頻繁的出現，很多人都聽過400電話但是真正的十分了解的人并不多，只有那些真正的從事400電話行業的專業人士對400電話有著獨到的見解。我們總是看到很多的電視廣告中談到400電話，那為什么那么多的企業喜歡上了400電話呢？我們看看下面幾點您也許會對400電話有個初步的了解：
1、全國統一號碼，統一宣傳只需對外公布一個號碼，號碼專用永久，便于新老客戶記憶，就算搬了公司也不用換號碼和重新宣傳換號!
2、能夠提成企業品牌的形象，還體現了企業對客戶的第一服務理念，也體現了企業的整體實力，還能增加潛在客戶給企業打電話，有效提高銷售額；3、主被叫分攤付費，避免不必要的惡意電話，廣告電話的騷擾，減少企業通信成本；
4、比沒有400電話的同行企業，更容易取得競爭優勢，提高客戶滿意度；
5、支持手機、固話、小靈通撥打，比800電話更易關注，話費比800免費電話節約50%以上；400電話的功能遠不止這么多，還有很多的潛在的功能和價值值得我們去深入的了解和發現。400電話不同于別的電話，400電話會有客戶自己的一個操作平臺，這樣方便于企業和客戶直接的交流和溝通。號碼出現了打不通或是別的問題都可以直接的找到辦理400電話的公司處理相關問題，這樣可以在很短的時間內處理好號碼的問題并讓業務的損失降到最低。

400電話為企業建立起屬于自己的小型呼叫中心，彰顯企業品牌形象，保證24小時不占線，不錯過任何商機。
優勢：
1、全國統一400電話接入號，全面展示現代企業形象；
2、400電話申請業務免開戶、月租、選號費；
3、企業搬遷、換人無需換電話號，更改呼轉號碼即時生效；
4、在我公司辦理400電話可免費綁定20部電話，永不占線；
5、外地客戶撥打我公司辦理的400電話免長途費；
6、智能路由，按區域和時間段有選擇性設置被叫電話；
7、話務的來路與分析，讓您輕松掌握全國銷售布控；
8、400電話可實現語音導航，讓您的企業話務效率達到最高峰。

密碼接入 ：業務用戶可要求主叫用戶在呼叫他的業務號碼時，必須撥入密碼方能接通。
呼叫阻截 ：業務用戶可以設置允許或限制某些地區（或號碼）撥打自己的唯一號碼。
統一號碼 ：只需撥打“4006xxxxxx”號碼，不需加撥區號，便可按照業務客戶預先設定的方案，將呼叫直接接續到指定的呼叫中心。 靈活的路由選擇方式 ：按時間選路：可按不同時間段來選擇接通相應的目的地。 按地區選路：對業務用戶的呼叫可以根據主叫用戶所在的地理位置選擇路由。
按比例選路：業務用戶可以把呼叫按一定的比例分配至不同的目的碼。
遇忙/無應答前轉 ：主叫用戶撥叫業務號碼遇忙或無應答時，可把呼叫轉接到事先設定的另一目的地。
靈活的計費方式 ：系統可以靈活地配置計費方式，實現主被叫分攤付費。
呼叫次數限制 ：對某一目的地同時呼叫數達到業務用戶設定的限制值時，可不予接續，并向用戶送錄音通知。
IVR語音引導功能 ：利用中國聯通骨干智能網設備為客戶放音，實現IVR語音引導。利用此功能，業務客戶可將不同區域的客服中心按產品或技能劃分，實現專業化呼叫中心。

中國聯通（網通）—4006、4000、中國移動（鐵通）—4007、4001、中國電信4008，都是主被叫分擔業務，據很多媒 體分析：4008的市場占有率、知名企業占有率、全國覆蓋率都是最高的，使用的企業也是最多的，聯通次之，鐵通的網絡覆蓋相對較低。資費方面4006統一 資費為0.3元/分鐘，4007業務長途為0.4元/分鐘，市話0.1元/分鐘，4008長途為0.65元/分鐘，市話為0.15元/分鐘，呼叫方全國呼 叫免長途費用。所以大家在選擇400電話是不要只看資費，要對相同運營商之間的資費，不要拿不同運營商之間的資費進行對比，因為不同運營商之間的資費是有很大區別的。

很多大小企業都已經辦理了400電話的業務，都希望借助400電話的品牌服務提升自己企業的品牌形象。400電話原本就是一種為提升企業品牌形象而誕生的產品，如果400電話在使用后，不但沒有起到幫助，反而給企業帶來了一大堆麻煩，那樣反而給企業帶來很多不必要的麻煩。　　
那么400電話既然總是會出現問題，可能對正想辦理400電話的朋友產生疑問了，400電話問題這么大？我該如何選擇呢？　　
想辦400電話的朋友勿須擔心，其實400電話的質量是非常穩定的，就像自己家固定電話一樣，在運營商那叫PSTN線路。在辦理400電話之前一定要找一個服務好、口碑好、信譽好的公司來幫你們接入。因為正規授權的400電話辦理公司，都是經過400電話官方審核，每個400號碼都是承載在專業的400電話服務器上，無論是在通話質量還是服務器穩定性方面，都是經過專門的檢測無問題后才開通使用的。　　
申請400電話其實非常簡單，但是如果其中任何一個環節沒有把好關，就會造成400電話不穩定的狀況出現，所以，在申請辦理400電話之前，一定要選擇正規的400電話辦理公司。金錢是小事，企業形象和公司的工作開展才是最重要的，選擇一個放心的400電話公司辦理，是為您和您的企業創造更多價值的選擇。　
　時代互聯，提供一站式的400免費電話申請服務，無論是在資費價格，通話清晰還是服務質量方面，都是全面得到各大合作企業肯定的。也是您企業辦400電話的首選合作伙伴。　　
如您對400電話還有其他疑問，可以進入我們的400電話資費查看相關400電話內容，也可直接聯系我們的在線客服咨詢，我們將為您竭誠服務。

讓每次溝通更加有效；讓每次通話都創造價值！要想生意好，就用400，免月租，免開通費，免選號費！選擇400電話，要選就選最好的！專業品質，卓越服務！ 400電話是一種個性化、終生不變、永不占線的特殊號碼，讓你的電話不占線，做的廣告更吸引人更有效！400電話能夠直接提升企業形象，提升檔次，提高產品的信任度,讓您的產品比同類產品更加的暢銷！ 400電話讓您與客戶直接架起一座暢通無阻的橋梁，及時處理各類投訴電話與反饋意見，讓您的市場信息保持最新最完整！ 400電話讓小企業不覺得的小，有大企業的形象，能夠羸得更多的合作機會！ 400電話讓中大型企業體現自己的實力與服務理念，做全國的產品用全國的服務熱線，讓客戶更加信任你的產品！信任你的品牌！產品的核心在于定位包裝你的產品銷售的核心在于如何推廣的你產品擁有400電話，讓您的推廣不斷提升

400電話附加功能有：企業彩鈴， IVR（語音導航），通話錄音，語音信箱，防偽碼功能，炫鈴功能，滿意度調查，分機計費，中繼功能，總機功能，號碼綁定，來電彈屏（當接到客戶的來電時，只要首次記時將客戶的信息登錄，客戶再次來電時，管理平臺會自動彈屏(該客戶電話\姓氏\公司名稱\上次咨詢事項等等有效內容) ，幫您排優解難，給您一個無限內存的記事本，讓您從此親近客戶與客戶點滴留傳！）。

可以,只需錄制好彩鈴，在分機等待音選擇該彩鈴上傳即可

1：可以,按 “*”號鍵返回上層(由主叫方操作)，該功能只針對多層IVR用戶，如只開通一層IVR，不可使用該功能。
2：可以,按“#*”號鍵分機間互轉(由被叫方操作)，如Ａ客戶撥打400號碼咨詢，Ｂ客服接聽，后需轉至其他部門Ｃ接聽，可由Ｂ按“#*”返回至上層語音導航，根據提示音按相應的按鍵轉至相應部門Ｃ。該功能只分在同層中最底層分機間互轉。

1：如果綁定被叫是一個總機號，400綁定了這個總機，那么當有呼入時,總機會自動接通,同時能聽到總機播放的彩鈴,但在400上設置的彩鈴會因為等待時間短而聽到很短的彩鈴。

1：中繼：一個號碼里包含了多條線路，用戶對外只需公布一個代表號碼，但可以讓多個電話同時打進來，代表號碼需綁定在400號碼上擴大線路，開通此功能中繼功能后，不限同時接通線數，取決于中繼容量的大小，比較適合大型企業。
2：總機：針對已有總機的中小型企業，在辦理了400號碼后，總機綁定在400號碼上時，必須開通總機功能，才能恢復原有的線路，相反則總機只能當一部普通電話使用。功能最大同時接通為10線數，超出按30元/年/線收取，相當于小型的中繼,適合中小企業。

1：可以，開通炫鈴功能即可。平臺根據客戶設置進行自動更換。注：開通炫鈴功能，只有IVR（語音信箱，防偽碼除外）才可進行炫鈴設置；未在炫鈴設置區域范圍內客戶撥打400號碼，默認為400號碼的彩鈴或是正常等待音。

1：我司可為客戶提供聯通的定額發票，聯通的機打發票（抬頭是客戶公司名稱） 我司可以與客戶簽訂三方協議（客戶、我司、聯通、這三方蓋章協議）。哪怕有一天我司不再運作這一塊了，客戶所有的服務都會由聯通繼續來維持與售后。 075110010轉人工服務可以認證我司，是否是聯通的合作伙伴。
2：我司有自主研發的平臺，平臺里所擁有的功能聯通是沒有的。聯通的標準資費是1~6毛之間，我們只需1~3毛。聯通只能為客戶轉接的3部電話，而我們可以為您免費綁定20部電話。我們擁有全國選號的權利與優勢，我們的資費是全國最低的（如果有比我們更低的我們可以比他們更低）。我們可以提供客戶自己操作的客戶管理平臺，不管在哪里只要有電腦都可以隨時綁定修改刪除所有綁定的號碼，這個平臺是我們自主研發的，如果您在其他地方有看到和我們一樣的平臺，那么他一定是我們的下級代理。(可以延伸到我們400平臺內所擁有的功能,比如消費詳單,讓客戶做到明明白消費,聯通只能一個月打一次清單)

我司可以免費幫您綁定20部直線，在開通一層IVR的情況下，400電話可免費綁定10部分機，一部分機下面可免費綁定20部直線，那么十部分機就是二百部，最高可開通五層IVR，很明顯，400號碼是不會占線的。400電話可以為您智能轉接到您所綁定的能夠正常接通的空閑號碼上面。

我司提供的 400 電話接入線路是十分充足的， 400 走的是PSTN實體電路本身并不會占線；只要您綁定多個被叫呼轉號碼,就可實現多線同時呼入，不受限制。

所有開通400號碼客戶我司都免費贈送綁定20部直線（手機、固話、小靈通都可以綁定），如需要綁定超出此數量的號碼,按照附加功能收費標準執行即可。

400是一種被叫業務，是不能往外拔打的；但市面上仍是有一些能往外撥打的400電話，這類操作都是違規的；前期聯通/電信已做明文規定400電話是不允許往外拔打的，為的就是防止有人惡意使用400電話做違法的事。如您遇到有人說400電話可以往外拔打,那我告訴您百分之百是不正規的,他們走的是網絡路線實現的,絕